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短信开通七彩铃音，发KTQCLY到10000号开通。()
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A.打拨118100按语音操作
B.发送KT到10659100
C.拨打10000号或营业厅
D.登陆中国电信网上营业厅
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第5题
推介七彩铃音业务时,在开场白中要做到以下几点:（)
A.表示关心客户以往消费记录,让客户愿意与您交流下去
B.询问客户是否有时间接听电话
C.询问客户使用七彩铃音业务的需求
D.如果客户没有开通七彩铃音业务， 询问原因.
第7题
怎么订购视频彩铃音乐盒呢（）
A．电信渠道：爱音乐客户端、爱音乐官网www.imusic.cn、爱音乐手机端官网m.imusic.cn、爱音乐公众号中国电信视频彩铃B．抖音、爱奇艺、快手、哔哩哔哩动画等C．您可以发送短信KTSP到10001开通视频彩铃功能，发送短信TDSP 到10001退订视频彩铃功能；也可以至就近电信营业厅、拨打10000号、登录欢go办理D．位置信息和五码
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第8题
非彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时，客户（）
A.不能使用此功能。
B.开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的个人铃音轮中。
C.开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的铃音库中。
第9题
非彩铃客户使用“1#”键复制对方的彩铃时,客户（)。
A.不能使用此功能
B.客户开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的个人铃音轮中
C.客户开通彩铃并下发短信提示，将客户复制的铃音追加到客户的铃音库中
