题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列哪些选项中属于减分项的是()
A.质检差错复错全部扣除
B.行业禁语:出现贷款或工单字眼
C.漏记工单,服务小结
D.核实身份少一项
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答案
质检差错复错全部扣除行业禁语出现“贷款”或“工单”字眼核实身份少一项
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A.质检差错复错全部扣除
B.行业禁语:出现贷款或工单字眼
C.漏记工单,服务小结
D.核实身份少一项
第2题
A.处罚机制
B.死亡事故
C.重伤事故
D.轻伤事故
E.违章记录
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