题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
智能V网业务对集团客户开放，受理渠道为（）直接受理()。
A.集团客户经理
B.营业厅
C.10086-8客服热线
D.移动网厅
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答案
A、集团客户经理
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A.网格经理
B.渠道经理
C.营业员
D.集团客户经理
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第6题
集团V网业务中跨地区V网产品开户说法正确的是（)。
A.主办地客户填写《跨区(跨省)V网组网方案申报表》加盖公章后提交客户经理
B.客户经理与集团客户签订跨地区集团V网业务协议及业务受理单
C.省政企将主办地市跨区V网方案及资费发协办地市，协办地市与本地客户协商认可组网并签订跨区协议
D.协办地市客户经理与本地集团客户签订跨地区集团V网业务协议及业务受理单
第7题
v短信营业厅主要是实现BOSS和客户之间的短信交互处理，其适用于（）类型的服务
A．服务请求类、梦网业务类；
B．渠道业务类、订单受理类；
C．服务请求类、梦网业务类、渠道业务类；
D．ABC两项；
第8题
根据省公司安排，现上线全国亲情网业务，同时调整存量提值活动规则，受理渠道为（）
A.只开放短信订购通道，不开放实体渠道受理
B.所有实体渠道均可受理
C.所有区域主厅均可受理
D.只能网厅才可以受理
第10题
客户来电反映集团V网短号不能接通。提单路径为（）
A.集团业务→网络质量→集团V网→集团V网→功能使用→短号不能接通
B.集团业务→基础服务→集团V网→集团V网→功能使用→短号不能接通
C.集团业务→集团V网→集团V网→功能使用→短号不能接通
