题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客服部在装修管理中的主要工作职责是（）

A.负责装修手续办理

B.装修资料的归档、保管

C.负责装修期间问题的协调处理、参与装修验收

D.负责装修方案、图纸的审核

E.负责装修施工合规性、水电设备安全的巡查，装修材料的审核

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答案

ABC

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第1题

关于分支机构办公职场装修工作，总公司财务部主要工作职责为：1.审核总公司不动产投资管理部提交的装修费预算；2.负责完成公司年度装修费预算的汇总、报批与下达（）

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第2题

以下不属于客服专员的岗位为职责的是（）

A.负责处理部门事务，客服部工作的全面管理与跟进

B.督促工程及物业及时维修并对内、对外进行核销

C.负责客户咨询及投诉的电话接听、登记及回复工作

D.负责项目礼品出入库管理及台账更新

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第3题

保险消费者事务工作委员会中，客服部的工作职责是根据产品特点和消费者风险承受能力建立区分销

售制度，将合适的产品销售给有相应需求的消费者。指导分公司在业务活动中，遵守《保险法》等法律、行政法规和中国保监会的有关规定。（）

此题为判断题(对，错)。

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第4题

在项目部主要管理职责责任矩阵中，是工程部主责的工作职责是（）。

A.施工调查

B.后评价

C.文化建设

D.施工总结

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第5题

在项目部主要管理职责责任矩阵中，属于财务部主责的工作事项是（）。

A.资金、税务管理

B.经济活动分析、财务决算

C.收尾费用控制

D.收尾清算

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第6题

以下不属于区域、城市公司工程客服部部门职责的是（）

A.抽查项目材料设备质量

B.负责甲供材料设备合同的签订工作

C.巡查项目已使用材料的质量情况

D.对各项目中心的材料设备管理执行情况巡查和通报（如材料管理资料、材料样板库、检测报告、材料设备封样台账等）

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第7题

在装修巡查中，客服部、秩序部每天巡查一次；工程部每周巡查二次；工程部未巡查日期直接放空（）

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第8题

某写字楼业主与某装饰装修公司签订了一份家装承揽合同。合同中对工程总造价、工期、质量标准、工程款支付等作了具体规定。该家装承揽合同的法律特征主要体现在____。

A.写字楼业主关心的是承揽人的工作过程

B.写字楼业主主要关心装修的工作成果

C.装饰公司可将承揽的主要工作转交第三人完成

D.装饰公司有权将承揽的辅助工作转交第三人完成

E.装饰公司在完成工作期间，要接受定作人管理

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第9题

在安全生产中，项目客服部注意负责客户投诉管理、客户关系维护管理、业主户内装修违规安全风险管理和部门员工职业安全风险管理，这一说法是否正确？（）

此题为判断题(对，错)。

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第10题

以下不属于二级机构运营管理部/运营客服部的职责是（）

A.负责封存、销毁分公司停用、作废的业务类印章

B.指定专人承办本部门和分公司运营管理条线业务类印章管理支持等工作

C.负责归口管理分公司业务类印章

D.负责二级及所辖三级、四级机构业务类印章刻制申请、启停通知、领用发放、用印审批、用印方式、使用范围和风险防控等管理工作

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第11题

财政部门在会计人员管理中的工作职责主要包括（）。 A．会计从业资格管理B．会计专业技

财政部门在会计人员管理中的工作职责主要包括（）。

A．会计从业资格管理

B．会计专业技术职务资格管理

C．会计人员评优表彰奖惩

D．会计人员继续教育管理

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