题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在交易中，经纪人常见交易痛点有哪些（）

A.客户和经纪人准备的资料总是不合要求，花费很多时间反复沟通和处理

B.银行政策变化快，放款额度和时效难以保障，导致客户投诉抱怨

C.不了解各个环节到底需要准备哪些材料以及材料的标准，总是返工，客户抱怨

D.交易进度没法掌控，客户总是打电话询问

多选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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CD

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第1题

客户常见交易痛点包括哪些（）

A.不知道委托的交易专员是否靠谱

B.无法预知过户时间，费心思虑

C.准备的资料总是不合要求，花费很多时间反复沟通和处理

D.对于自己的贷款资质和额度不了解

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第2题

经纪人小李喜签买卖一单，小李要完成下列哪些步骤，才能在NTS中完成报单（)。

A.导航栏选择“签后”进入报单系统

B.在交易工作台列表下找到未报交易单，找到需要报单的单子，完成信息完善，备件上传，点单步骤，点击立即报单即可完成报单

C.在交易工作台列表下找到未报交易单，找到需要报单的单子，完成信息完善，备件上传，点单步骤，即可完成报单

D.在交易工作台列表下找到未报交易单，找到需要报单的单子，点击立即报单即可完成报单

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第3题

在签署房屋租赁合同时，经纪人李超需要提醒交易双方携带有效证件前来签约，下列证件中不能作为签约有效证件的有哪些（）

A.身份证（二代）

B.户口本

C.驾照

D.社会保障卡

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第4题

在证券交易所内的交易中，准备阶段所要经历的环节有()。

A.联系证券经纪人

B.传递指令

C.开户

D.委托

E.支付佣金

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第5题

下列关于第三市场与第四市场的说法。正确的有()。

A.第四市场通过电脑网络进行交易

B.第三市场是指证券在交易所上市，在场外市场通过交易所会员的经纪人公司进行交易的市场

C.第四市场的交易中没有经纪人的介入

D.第三市场的交易比交易所交易限制少

E.第三市场的交易必须通过有交易所会员资格的经纪人

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第6题

以下哪些方法有助于形成可疑交易合理分析判断（）

A.熟悉常见犯罪类型识别点

B.了解本地区重点犯罪类型及特点

C.把握最新犯罪形势及手法

D.上网搜索、比对相似案例

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第7题

经纪人熟盘，为什么要做厂房的靓点的提炼（）

A.让客户放心，打消厂房有问题的顾虑

B.让客户知道所看厂房有价值

C.让客户知道价格、过户交易流程、税费等

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第8题

房地产经纪行业存在的痛点有哪些（）

A.部分经纪人和经纪机构扰乱房地产市场秩序

B.部分经纪人侵害消费者合法权益

C.行业无序竞争严重

D.监察部门严格执法

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第9题

下列关于房地产居间业务与房地产代理业务的表述中，正确的有（）。

A.在房地产居间业务中，房地产经纪机构是中间人

B.在房地产居间业务中，房地产经纪人是订立交易合同的当事人之一

C.在房地产居间业务中，房地产经纪机构向交易双方收取佣金

D.房地产经纪人只能为交易双方中的一方提供代理服务

E.房地产经纪人目前最主要的代理业务是房屋置换的代理

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第10题

在增量房（商品房）交易中，经纪人需要帮税费承担方计算缴纳税费有：个人所得税、契税，不满2年需缴纳增值税，中介费、（若有贷款，需计算贷款手续费）（）

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第11题

客户在哪些环节可以对经纪人发起评价（)

A.微聊

B.电话

C.带看房

D.交易

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