题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
经纪人频道中，客户可以通过以下哪些维度排序（）
A.IM聊天响应速度
B.带看好评率
C.成交量
D.带看量
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BCD
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A.自我介绍
B.主营版块
C.主营小区
D.成交记录
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第3题
除了手机银行/建行生活卡频道增值服务专区，客户还可以通过以下哪些方式订购增值服务（）。
A.信用卡申请过程中
B.龙卡信用卡微信公众号超值惠菜单
C.手机银行挂失还款等场景下
D.STM渠道办卡过程中
第4题
在链家网的经纪人频道里面，经纪人的排序规则中，线上活跃度是排序权重的一个维度，这个维度在成都是只参考「信息完善度」，但是北京是参考「Link - 成长系统级别」和「信息完善度」两个参数（）
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第5题
经纪人小王新房切换勾选二手房时，以下说法正确的是（）
A.取消个人担保（即保证金安选）门槛。影响二手房频道新房发布老入口的房源
B.经纪人勾选新房时，房源可以通过原个人担保规则成为安选
C.经纪人改勾选二手房时，安选失效。担保日志中新增原因:售卖类型变更手动取消担保
D.若房源在应检期间，改勾选二手房后，则按照二手房方式应检，应检结束后（成功或失败）安选失效
第6题
“三天无忧退房”适用于哪种情形（）
A.只要是通过北京链家购买的新房都可以
B.经纪人口头承诺即可
C.购房客户经北京链家新房推荐购买链家网新房频道中标有三天无忧退房标签的楼盘
D.客户自行到达售楼部看房
第7题
经纪人张强为客户王先生介绍了贝壳找房C端有哪些频道，以下说法正确的是（)？
A.二手房频道：王先生根据自身需求查找心仪的房源，真实在售的优质二手房源，让找房不再难
B.租房频道：根据自身需求查找符合自身租住需求的租赁房源，品质租房从贝壳找房开始
C.其他频道：市场行情，政策解读等内容供用户参考
D.新房频道：收录合作的新房楼盘信息
第8题
客户在购买智投组合后，以下哪些描述是不正确的？（）
A.客户T日下单购买，最晚T+1日即订单可完成确认
B.客户可以通过交易记录购买详情查看每支基金的申购费用
C.客户只能查看组合维度的持仓损益，无法查看每支基金的损益
D.通过投资分析－净值走势功能查看的收益率即为持仓收益/组合市值
第9题
以下属于业主能够在线上进行自主营销的是（）
A.发布房评：自己的房子自己说,获得更多客户兴趣从而点击
B.推广房源：直接喊话经纪人，提升业主售房主动性，增加经纪人关注量
C.提升曝光：业主可以每日多次点击提升曝光按钮，提高房源在链家网在二手房频道排序
D.我要停售：及时停售避免过多的打扰
第10题
关于线上咨询，下面说法错误的是（）。
A.客户点击进入房源详情页后，通过查看房源、带看和经纪人等信息后选择不同渠道与经纪人沟通
B.综合提升房源基础信息A字段，实勘和房评质量可以提升咨询量
C.经纪人IM及400响应情况，影响客户咨询量
D.有实勘/有房评/标准户型图与无此维度的房源对比，来电量明显增大
