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[判断题]

集团客户关系管理中心:建立适应集团发展战略要求的客户关系管理体系,围绕“业主至上,为客户实现价值”的职能宗旨,开展客户需求和客户关系发展研究,指导区域客户关系管理部处理客户提出的各类咨询、投诉,统筹客户危机应对,引领客户口碑建设,不断提升客户满意度和公司美誉度,从而促进公司销售增长,推动收益最大化经营()

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第1题

预交付为交付前必选动作,原则上不同意取消,如遇特殊情况,需在交付前45-30天之间向集团交付小组申请(主送集团营销管理中心客户关系部和集团营运管理中心,抄送集团交付小组),经同意后方可取消()
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第2题

一线公司所有首次出街的宣传资料及销售签署文件在定稿前需经过集团运营管理中心客户关系部及集团风控室、集团法务职能会签()
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第3题

集团营销管理中心客户关系部负责在建项目产品客户风险检查各项要求的修改补充、解释、指导、实施和监督,区域客户关系部负责配合执行及意见反馈()
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第4题

以下哪两项为集团客户关系管理中心维修巡检的红线项()

A.维修数据准确性

B.维修业务一般项

C.零缺陷交付准确性

D.第三方计量真实性

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第5题

______是集团客户关系的建立及维护者,是公司营销策略的执行者,是公司业务在集团市场的推广者。

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第6题

众联产城融合投资发展集团是以产业发展为核心的综合业务集团,下属共有()个经营管理中心

A.3

B.6

C.9

D.12

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第7题

30. 14家分公司隶属于哪个架构之下()

A.集团总裁办

B.平台创新中心

C.战略发展委员会

D.区域管理中心

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第8题

以下哪项属于集团客户牵头管理机构确定的依据()

A.建立直接客户时间较早

B.母公司所在地

C.授信份额占比较高

D.建立直接客户关系层级较高

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第9题

商合集团业务赋能体系包含哪几个中心()

A.投发中心

B.客户发展中心

C.经纪中心

D.营销中心

E.商业管理中心

F.交易中心

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第10题

营销台账的填写不允许改动表格中的公式、下拉框、基本格式等,下拉框需增加类别的请与长三角发展集团财务管理中心、营销客服中心报备()
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第11题

工程管理中心负责人将对()中标进入集团承担项目建设的土建和精装修单位的法人(实际承包人)进行合作沟通机制方面的交底,建立日常的联系和沟通渠道

A.第二次

B.首次

C.第三次

D.还未

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