沟通过程中注意声调、语气、面部表情、身体姿势等的运用,运用的有效沟通方法是（）

A.面部表情

B.语气

C.说话声调

D.身体姿势

E.下意识动作

A.注意衣着

B.使用的言词

C.语气声调

D.面部表情和手势

()不包括在说话的艺术里。

A.注意衣着

B.使用的语言

C.语气声调

D.面部表情和手势

A、面部表情、声音和手势

B、面部肌肉运动模式、声调和身体姿态

C、声调、节奏和身体姿态

D、语气、语调、问句的形式

A.面部表情

B.说话声调

C.书面通知

D.身体姿态

E.眼神手势

A.声音、声调

B.语言的选择

C.面部表情

D.身体姿势

E.思想情操

A.要善于利用表情与顾客沟通，主动寻找与顾客的交流点

B.面部自然微笑，态度诚恳

C.精神饱满，态度热情

D.注意讲话口型，说话语气和蔼，文明礼貌，音量适中

医患交流非语言沟通技巧不包括

A、注意倾听

B、身体表情

C、人际距离

D、面部表情

E、目光接触

A.态度、知识、技巧

B.语气、语调、音量

C.内容、方法、动作

D.神态、动作、眼神

E.语言、声调、表情

A.声调表情

B. 面部表情

C. 手势

D. 身体表情