罗丝女士来电投诉维修站工作人员服务态度差，表示维修站工作人员言语之前侮辱了自己。客服小赛立马优先安抚用户的不满情绪，并表示会帮助升级处理，给用户一个满意的答复。此时客服小赛的以下行为错误的有（）

A.客服小赛表示非常抱歉，给您带来了不好的体验。我这边已经记录好您的问题，我会核实清楚情况，立即将您的投诉升级给相关部门，他们会第一时间给您处理的，麻烦您耐心等待处理结果

B.客服小赛表示非常抱歉，给您带来不便了。但是所谓一个巴掌拍不响，是不是您也对我们维修站工作人员造成了不恰当的行为，所以他才这么对您的呢

C.客服小赛表示非常抱歉，给您带来了不好的体验。但我也相信，我们维修站的工作人员不会对您进行言语的侮辱的，是不是您的态度也有问题呢