行为纪律、着装规范、招呼、业务能力、导购、致谢道别、服务点评二维码是制卡岗位必查项，首人负责制、突发事件处理是随机项（）

A.生活

B.内务

C.着装

D.行为

A.主动接待

B.导购

C.招呼用语

D.眼神交流

E.接一答二招呼三

A.保畅通、文明服务、收费发卡速度、工作纪律、仪表着装、保安全、环境卫生、个人工作量、内务、机电设备维护使用等方面

B.保畅通、文明服务、业务技能、考勤情况、仪表着装、保安全、环境卫生、个人工作量、内务、机电设备维护使用等方面

C.保畅通、文明服务、业务技能、工作纪律、仪表着装、保安全、环境卫生、个人工作量、内务、机电设备维护使用等方面

D.工作表现、文明服务、业务技能、工作纪律、仪表着装、保安全、环境卫生、个人工作量、内务、机电设备维护使用等方面

A．着装：规范、端庄、整洁

B．微笑：自然、笑哈哈

C．眼神：友善、亲切

D．招呼：您好，请，谢谢常挂嘴边

A.着装规范

B.仪容举止

C.服务用语

D.服务纪律

E.接待规范

A.规范着装

B. 严守时间

C. 维护秩序

D. 专心听讲

A.规范着装

B.严守时间

C.维护秩序

D.专心听讲

A.规范着装

B.严守时间

C.维护秩序

D.专心听讲

A.施工人员进入施工现场应佩戴胸卡，着装整齐，正确佩戴个人安全防护用品

B.特种作业、特殊工种应经培训合格，持有效证件上岗，非此类人员不得从事相关工作

C.施工作业前，作业负责人应检查施工方案中安全措施落实情况，做到措施不落实不作业，严格依照施工方案施工，遵守安全文明施工纪律，不违章作业

D.爱护施工现场各种安全文明施工设施，遵守使用规范，施工人员可以自行拆除、移动或挪用安全文明施工设施