题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)是市场营销活动的起点。
A.市场调研
B.产品和服务
C.顾客价值
D.需要和欲望
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A.企业
B.商家
C.顾客
D.市场
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第4题
与4P’s市场营销组合中分销（Place)相对应的4C’s中的C是（)。
A.A.Consumerneedsandwants(顾客需要和欲望)
B.B.Costtothecustomer(顾客成本)
C.C.Convenience(方便性)
D.D.Communication(沟通)
第6题
市场细分（marketsegmentation)是指营销者通过市场调研，依据消费者的（)等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
A.需要和欲望
B.身份
C.购买行为
D.购买习惯
第7题
市场营销具备的三个要点是（)
A.市场营销的最终目标是“满足需求和欲望”
B.市场营销的出发点是获得相应的利润
C.“交换”是市场营销的核心
D.市场营销包括市场与消费者研究、选定目标市场、产品开发、定价、分销、促销及销售服务等全部的活动
第9题
（)就是营销者通过市场调研，根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。
A.市场细分
B.市场分析
C.市场规划
D.市场营销
第10题
企业市场营销活动的基本策略之一，指企业以各种有效的方式向目标市场传递有关信息，以启发、推动或创造对企业产品和服务的需求，并引购买欲望和购买行为的综合性策略活动。这是（)策略。
A.A.产品
B.B.价格
C.C.渠道
D.D.促销
