A.买家与卖家协商换货的交易
B.交易成功后申请售后维权选择退货退款的交易
C.一个订单2个宝贝，已经赔付过一次
D.2个订单的交易用同一个快递退回商品，并且已经赔付过一次
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第1题
A.A.交易买家本人签收，驳回买家的维权申请
B.B.交易支持买家退货退款，运费买家承担
C.C.交易通知商家提供维修、补寄、换货、退货等服务;由于卖家拒绝履行该等服务的，交易支持退货退款，退货产生的必要费用商家承担
D.D.交易支持买家退货退款，运费卖家承担
第3题
A.A.交易退货退款，退回运费卖家承担
B.B.买家不同意维修，直接驳回
C.C.交易支持退货退款，退回运费买家承担
D.D.交易支持退货退款，退货必要费用卖家承担
第5题
A.A.交易处理退款，扣除商品破损的费用
B.B.交易操作全额退款买家
C.C.交易支持退款，运费买家承担
D.D.交易驳回买家的维权申请
第6题
A.A. 交易做不退货退款处理后，卖家需要取回商品的
B.B. 买卖双方经自行协商达成退款协议但尚未履行，一方或双方反悔，要求淘宝介入
C.C. 淘宝驳回买家退款要求后，买家再次申请
D.D. 货到付款交易产生的运费争议
第7题
A.A.核实买家提供的照片，确实存在不一致的情况，交易主动联系买家协商处理，并且双方友好的协商解决此纠纷交易;
B.B.要求买家修改维权原因无理由退货后再进行处理，不修改就要求买家申请小二介入;
C.C.交易商品同意买家退货处理，运费要求买家自己承担
D.D.实木拼接很正常，所以拒绝买家的退款申请
第8题
A.A.交易开启退货流程，通知买家退货，退货运费卖家承担
B.B.买家未寄出货物，交易驳回
C.C.交易支持退货退款，退回运费买家承担
D.D.通知商家在7天内上门取件退货，逾期未取件退货，交易优先处理退款买家，货物由卖家自行联系返回，货物风险卖家自行承担。
第9题
A.A.交易成功后，发起维权退回了商品
B.B.全额兑换的商品，卖家没货，交易关闭
C.C.折扣兑换的衣服，申请了退货并退款，退款成功
D.D.以上全部不可以退还
第10题
A.申请货到付款这个服务时需要收费
B.货到付款的交易不可以申请退款
C.货到付款的交易不用操作确认收货
D.卖家可以申请拒签运费险，避免买家无理由拒收而产生的邮费损失
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