客房软床的摆放，应按房间的具体房形情况而定。（）

A.A.客房经理在选择抽查的房间时应注意保持均衡，VC房和OC房、领班查过的房间和未查过房间等都应进行抽查

B.B.酒店运营经理需每天了解客房清洁质量情况，并对客房卫生进行抽查，至少抽查5间不同类型的房间

C.C.每日大清洁房间客房经理必须检查，单项清洁需要抽查

D.D.所有选项皆是

A.A.客房经理在下班前与前厅经理交接“DND”的情况

B.B.客房说不用打扫，前台可以把房间设定为“OC”房

C.C.在晚上21时，前台应致电客人房间，防止客人发生意外

D.D.所有DND房的跟踪和处理结果记录在《前台交接班记录本》上