题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于私信,以下哪些说法正确()?

A.私信自动回复中可设置微信号

B.每天最多与20个非粉丝用户主动私信,所以最好引导用户关注、私信自己

C.私信可适当露出联系方式、网址链接等,如微信、官网

D.如果客户不理我,我应该反复重复联系对方

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第1题

以下哪个不是抖音号推广的转化目标?()

A.关注

B.分享

C.私信

D.互动

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第2题

关于站外引流及专拍链接,以下不违反平台要求的是()。

A.介绍上XXAPP(非抖音)搜索XXX即可购买

B.达人小刘,发布的一款服饰,无具体商品详情页,标题仅以秒杀福袋展示

C.达人小张,发布了一款服饰,商品详情页中对其款式、质量等参数等进行准确描述

D.利用抖音号/个签/私信/评论等功能引导用户添加第三方平台交易

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第3题

在使用抖音账号过程中,以下选项中哪个是正确的行为?()

A.通过网站或社交媒体购买抖音账号,进行电商带货

B.通过付费刷粉或发布大量低质量内容等方式快速获取粉丝

C.通过资料、评论、投稿、私信等功能发布兼职广告,引流其他平台交易

D.注册个人抖音账号,发布优质内容涨粉,开通电商权限,售卖正常商品

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第4题

若在朋友圈看到有“未经证实”的消息,应该如何应对()

A.A.只点赞评论不转发

B.B.积极转发

C.C.不转发,并私信该好友请他勿发布未经证实的消息

D.D.转发给少数亲朋好友

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第5题

方方在做直播的时候,粉丝互动积极性很强,以下几项回复功能设置可以优先考虑的有()。

A.活动

B.优惠

C.快递

D.质量

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第6题

诱导非官方交易的定义是指商家()拼多多用户或接受用户的要求,通过()官方渠道进行交易或收付款。

A.主动诱导,拼多多

B.主动诱导,非拼多多

C.引导,非拼多多

D.引导,拼多多

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第7题

关于直连二线说法正确的是()

A.客服在班为在线状态的话,有用户进线需要在3分钟内进行回复

B.若客服不想回复用户信息,可以将状态切换成小休状态

C.若客服超过6分钟未响应用户的话,系统会进行自动回复

D.用户进线咨询,专员在线已将用户的问题处理完毕,需要再次电联后才能执行判决

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第8题

关于5G行业消息中的会话消息,以下哪项说法是错误的? ()

A.可以发送富媒体卡片

B.可用于智能客服场景

C.按流量计费

D.由用户主动触发

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第9题

下列关于老年人饮水说法正确的是()。

A.老年人身体对缺水的耐受性上升

B.应少次多量、主动饮水

C.每天的饮水量应为1500~1700毫升

D.最好选择凉白开

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第10题

超级推荐图文/短视频推广中,拉新定向-粉丝定向中的定向人群包括如下哪些?()

A.A.内容领域活跃用户

B.B.沉默粉丝

C.C.内容领域金牌达人粉丝

D.D.潜在粉丝

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