题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
某企业客户订购了移动云资源后出现故障，移动云提供了哪几种售后服务方式？（)
A.电话支持4001100868
B.邮箱支持ecloud_help@chinamobile.com
C.在线咨询：https://ecloud.10086.cn
D.联系客户经理
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A.业务体验
B.业务演示
C.业务试用
D.业务测试
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第5题
移动云是基于中国移动强大的（)，采用多种介入模式，数字化运营管理，面向客户提供全面基础资源、平台能力、软件应用的服务平台。
A.品牌优势
B.托管云服务
C.云数据中心资源
D.云计算平台
第7题
云产品订购前要准备那些工作？（)
A.客户经理完成与客户的《正式合同》或者《移动云业务体验协议》、《移动云信息安全责任书》签订
B.进行折扣申请
C.客户经理登陆CRM系统客户资料管理同步ESP
