题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客服中心的客户群体按客户价值贡献度来分，可分为（)

A.VIP客户

B.企业注册客户

C.个人注册客户

D.银行卡客户

E.一般客户

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第1题

根据客户与农业银行签订电子银行服务协议的方式和注册渠道的不同，手机银行可分为（)。

A.网银注册客户

B.网点注册客户

C.自助注册客户

D.电话注册客户

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第2题

电子银行客户交易系统包括个人注册客户系统、企业注册客户系统、公共客户系统（)。

A.网点客户登记系统

B.RA证书管理系统

C.网上支付系统

D.内部管理系统

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第3题

单位电子银行客户按权限等级分为三大类（)。

A.非注册客户

B.自助注册客户

C.认证签约客户

D.大众版客户

E.专业版银行

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第4题

企业网上银行注册，业务代理网点录入客户注册信息并审核通过后，操作员应打印（).

A.企业客户注册申请表

B.网上银行客户信息表

C.客户证书制作清单

D.客户证书领取单

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第5题

电子银行客户按是否注册分为注册客户和非注册客户。（)

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第6题

客户注册个人客户号时要设置密码，以备查询修改汇款信息时使用。个人客户号注册后，根据系统提示打印通用凭证，交客户签字确认，日终上缴营运中心。（)

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第7题

关于个人电话银行，以下说法错误的是（)。

A.通过网上银行自助设置电话银行注册账户，范围必须是网上银行注册账户

B.个人电话银行客户根据注册方式不同分为网点注册客户和自助注册客户

C.网点注册客户和自助注册客户均可享有支付转账服务

D.通过网上银行自助设置电话银行收款方账户，范围必须是网上银行注册收款方账户

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第8题

个人客户注册的每一个证件号码只能注册一个客户号。（)

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第9题

个人网上银行注册客户分为()和()。

个人网上银行注册客户分为（)和（)。

A.电话注册

B.网点注册客户

C.自助注册客户

D.手机注册

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第10题

客户通过手机浏览器登录农业银行手机门户网站，凭农业银行账号和账户密码申请手机银行，即成为手机银行（)。

A.网站注册客户

B.网点注册客户

C.自助注册客户

D.临时注册客户

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