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口碑传播不需要管理。（)

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供应链管理不需要依靠信息技术支持。（)

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第6题

在数字经济环境下，潜在客户、现实客户或前客户对产品或服务任何正面或负面声明、评价的交流、沟通和传播，可称为（)。

A.电子口碑

B.口碑传播

C.口碑营销

D.口碑促销

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第7题

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第10题

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