题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下列选项中,对于“4Rs”营销策略中“回报(Retribution)”要素表述正确的是:()
A.兼容了成本和双赢两方面的内容
B.追求回报,企业必然实施低成本战略
C.要充分考虑顾客愿意付出的成本,实现成本的最小化,并在此基础上获得更多的顾客份额,形成规模效益
D.为企业赚取更大的利润
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A.兼容了成本和双赢两方面的内容
B.追求回报,企业必然实施低成本战略
C.要充分考虑顾客愿意付出的成本,实现成本的最小化,并在此基础上获得更多的顾客份额,形成规模效益
D.为企业赚取更大的利润
第1题
A.顾客、成本、便利、沟通
B.关联性、反应、互动关系、回报性
C.关联性、反应、可支付能力、回报性
D.关联性、反应、互动关系、变化性
第3题
A.差别营销集中营销
B.定位营销集中营销
C.定位营销无差别营销
D.无差别营销差别营销
第9题
A.企业对顾客进行关系营销,就是将一个潜在顾客最后演变为主动性顾客和合伙人的过程
B.可以通过为老主顾提供更大的让渡价值(如拆扣、奖励、免费赠送等销售策略)来建立顾客关系
C.可以在了解顾客需求和愿望的基础上通过对顾客实行个性化服务来建立关系
D.可以通过向新顾客提供各种附加利益和潜在附加利益建立关系
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