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[单选题]

在保险营销中,对于推销人员仪表素质方面的要求不包括()

A.语调单一,语速过快

B.服饰与装束合宜得体

C.善于倾听

D.举止优雅

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第1题

职场礼仪,归纳为以下两个方面的具体内容:一是律己之规,二是敬人之道。前者主要包括职场人员自身的()等方面的规范

A.言读举止、仪容仪表、仪容穿着、服饰得体

B.仪容仪表、妆容得体、言谈话语、举止行为

C.内强素质、外树形象、言谈举止、穿着打扮

D.言谈话语、举止行为、仪容仪表、穿着打扮

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第2题

推销人员应具备的素质精神不包括()。

A.敬业精神

B.耐心

C.自信心

D.团队意识

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第3题

与传统销售不同,网上促销组合不包括()。

A.网络广告

B.站点推广

C.人员推销

D.网上关系营销

E.销售促进

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第4题

与患者进行沟通时倾听技巧注意事项不包括()

A.积极回应

B.肢体语言恰当

C.适当保持安静

D.衣着得体整齐

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第5题

以下哪一个选项不属于营销人员的素质要求?()

A.心理素质

B.精神素质

C.专业素质

D.文化素质

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第6题

有效的沟通技巧语言和语调要()。

A.说话语调要适中,语言要清晰、语速要相对缓慢

B.语言无需清晰,语速快慢都行

C.语言清晰,语速要快

D.以上均可

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第7题

服务人员在通过电话与客户进行交流时,除需注意语调外,还需要注意()等问题。

A.方言

B.音量

C.语速

D.语法

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第8题

汽车营销策划案实施的技能要求不包括()。

A.分配技能

B.监控技能

C.关系技能

D.推销技能

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第9题

药学服务礼仪是礼仪在药学服务行业的具体运用,不包括()

A.仪容仪表

B.沟通渠道

C.语言

D.服饰

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第10题

声音的要素包括以下几项?()

A.语调

B.语速

C.语气

D.语言

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