正式沟通的特点是（)。

A.正式沟通是指在组织系统内，依据组织明文规定的原则进行的信息传递与交流。

B.正式沟通方式一般沟通效果好，比较严肃，约束力强，易于保密。

C.重要的消息和文件的传达，组织的决策等，一般都采取正式沟通的方式。

D.正式沟通具有较大弹性，可以横向沟通或斜向沟通。

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.环式沟通

D.全通道式沟通

A.电子媒介沟通

B.非正式沟通

C.横向沟通

D.纵向沟通

E.正式沟通

A.正式沟通

B.口头沟通

C.非正式沟通

D.书面沟通

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.书面沟通

D.口头沟通

E.非语言沟通

A.非正式沟通

B.上行沟通

C.平行沟通

D.下行沟通

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.下行沟通

D.上行沟通

E.平行沟通

A.单向沟通

B.双向沟通

C.正式沟通

D.非正式沟通

A.语言沟通指的是除语言沟通以外的各种人际沟通方式，包括肢体语言、副语言、空间利用、时间安排以及沟通的物理环境等。

B.非语言沟通在实际沟通活动中起着非常重要的作用，甚至比通过语言表达的信息更重要。

C.非语言沟通作为沟通活动的一部分，在完成信息准确传递的过程中起着重要的作用。

D.非语言沟通在实际沟通活动中没有通过语言表达的信息更重要。

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.口头沟通

D.双向沟通