题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
NO SHOW是指：（）。
A.取消预订
B.预订客人未到
C.候补预订
D.超额预定
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A.A.控制预订保留时间，过晚的预订请客人预付押金
B.B.清晰复述客人预订，确保信息准确;复查电脑输入的预订信息，确保录入准确
C.C.及时与预定客人进行到店前确认，了解客人行程变化，进行预定修改和取消
D.D.所有选项皆是
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第3题
客房分配应按一定的顺序进行，以下房间分配排序正确的是（)、无预订客人。
A.保证性预订客人、贵宾、临时性预订客人、续租客人
B.团队客人、保证类预订客人、续租客人、散客
C.团队客人、续租客人、常客、散客
D.合同预订客人、团队客人、贵宾、预订客人
第5题
销售经理在进行前台超额预订控制时，需要考虑的因素有哪些（)？（1)同期超额预订的幅度（2)酒店当天NOSHOW率（3)本区域范围的旅游、商业活动安排（4)上门客人的比率（5)周边如家酒店的预订情况（6)当天天气情况
A.A.(1)(2)(3)(4)(6)
B.B.(1)(2)(3)(4)(5)
C.C.(2)(3)(4)(5)(6)
D.D.所有选项皆是
