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[单选题]

如家北京西路店大床房门市价为199元,则该酒店的家宾普卡价、金卡价、协议价分别为多少元()?

A.180元、173元、183元

B.183元、175元、179元

C.189元、179元、183元

D.183元、179元、175元

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第1题

航空公司会员入住如家酒店商务大床,门市价为259元,则该客人通过CRS预定的房价为多少?退房后卡内将增加多少航空里程积分()?

A.A.246元、200

B.B.233元、200

C.C.259元、300

D.D.233元,300

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第2题

李小姐是上海航空公司会员,近日打算去北京旅游,想预定如家酒店。如家火车站店商务大床房的门市价为299元,李小姐可享受航空会员价格为多少元()?

A.A.263元

B.B.269元

C.C.275元

D.D.284元(9.5折)

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第3题

如家大明湖店有标准间60间,商务大床45间,大床房35间,特惠大床房10间,请问该酒店应配备客用电子门卡多少张()?

A.A.195-225张

B.B.165-195张

C.C.200-230张

D.D.170-200张

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第4题

如家火车站店近3个月出租率一直在下降,酒店欲对上门和协议客源做促销活动,酒店门市价为219元,则促销价的最低价应为多少元()?

A.A.142元

B.B.153元

C.C.164元

D.D.175元

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第5题

如家汽车站店计划在开业初期对家宾会员进行促销,下列促销方式不符合规范的是哪项()?

A.A.家宾会员对对碰活动,活动价格为门市价的7折

B.B.家宾会员在会员折扣基础上立减XX元

C.C.家宾会员立减XX元再享受相应会员折扣

D.D.家宾会员入住享受特惠价XX元/间夜

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第6题

如家火车站店有标间48间、各类大床房72间,9月份的实际出租率为103.2%,营业额1053333元,按原计提公式计算出金额为12640元;按新计提公式计算出金额为7579元。请问该店的棉织品计提金额应为多少元()?

A.A.7579元

B.B.8689元

C.C.10680元

D.D.12640元

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第7题

下列关于如家家宾卡发放方式的描述,不正确的是哪项()?

A.A.客人登录如家官网在线支付20元购买家宾卡后,至任何一家酒店前台可领取实体卡;

B.B.客人在如家酒店购买了消费卡,可凭消费卡卡号和密码登录如家官网(消费卡专区)注册为临时会员后,

C.C.网络e会员在官网上积分兑换升级成为普卡或金卡会员后可至酒店前台领取实体卡;

D.D.客人在酒店前台支付40元,前台服务员在“注册会员”界面导入或输入客人相关信息后,打印《家宾俱乐部会员加盟登记表》,让客人签字确认并将实体卡发给客人。

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第8题

在家宾会员服务项目中,以下不属于酒店前台提供服务范围的是哪项()?

A.A.客人退房出示家宾卡,要求前台给予会员价

B.B.客人会员卡积够2000分,到酒店前台升级金卡

C.C.客人使用积分兑换礼品或免房券(该服务由客服提供)

D.D.客人在如家官网在线购买了家宾卡,到酒店前台领取实体卡

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第9题

如家酒店新价格权限体系对酒店各类客源的价格进行了规定,以下描述不正确的是哪项()?

A.A.如家招行联名卡持有人享受房价9.5折及餐饮消费9折

B.B.航空卡公司政策价为门市价的9.5折

C.C.上门、协议、会议、长住等类客源促销最低价为门市价7.5折;商务日房促销最低价≥60元/4小时;旅游团队促销最低价:净房价≥80元/间天

D.D.航空卡和公司协议卡只能执行公司政策价,CRS、家宾、中介类客源若低于公司政策价按促销审批流程操作

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第10题

关于酒店新版无芯家宾卡的相关描述,不正确的是哪项()?
A.从2010年6月10日起,酒店停止会员积分兑换服务(除金卡升级);

B.旧版家宾卡持有者,需在公司规定时间内,到酒店更换为新版无芯家宾卡,以便于客人信息及时纳入升级后的家宾管理系统(旧版家宾卡可继续使用,仅前台操作时,不再读取芯片内客人信息,登陆“如家家宾会员管理系统”后,输入家宾会员卡号进行查询、升级等操作)

C.宾客在如家官网在线购买了家宾卡后,至前台索取实体卡,无需按照办卡流程请客人填写信息

D.酒店系统网络中断无法读取会员信息时,前台为家宾会员办理入住应按“不定房价操作”,客源选择“其他”

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