题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

缺货率=（)。

A.接单缺货数/出货量

B.货品短缺数/出货量

C.出货量/订单数量

D.营业额/订单数量

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

据中国信息通信研究院统计，2021年4月，国内市场5G手机出货量2142万部，占同期手机出货量的77.9%。（)

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第2题

部分配货、部分发货的订单客户说缺货的产品要退款，我们应该在ERP里找到该订单，并（)

A.在商品明细里选中缺货的产品，并点击终结商品

B.选中该订单，并点击删除

C.选中该订单，并点击取消

D.在商品明细里选中缺货的产品，并点击退款

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第3题

目标设定可分为，学习面，出货量，招代理，升级目标（）

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第4题

缺货订单实收金额为430元，订单的赔付标准统一为（)元/单。

A.21元

B.22元

C.23元

D.24元

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第5题

仓库定期对在库货品数量与账面数量的核查过程属于（)。

A.订单处理

B.采购作业

C.入库作业

D.盘点作业

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第6题

从PON全球的发展情况来看，10GPON出货量逐步增加，但仍以OLT为主。（)

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第7题

速卖通买家取消订单时，以下哪个原因不属于卖家原因？（)

A.上涨订单价格

B.不回复买家咨询

C.卖家缺货

D.其他原因

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第8题

每天销售量的预测要考虑以往货品的缺货水平，计算公式是（)。

A.每天销售量预测=以往每天销售量(1+平均缺货率)

B.每天销售量预测=以往每天销售量(1-平均缺货率)

C.每天销售量预测=ICO天数预测×每天销售量

D.每天销售量预测=每天销售量

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第9题

补货时货物购买的相关成本是（)。

A.缺货成本

B.订购成本

C.资金成本

D.保留订单成本

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第10题

客户早上8点下一211订单，晚上23点了还未发货，核实后发现商品缺货，客户催促且投诉，核实后发现商品缺货，应以“缺货-商品下单后无货补偿（自营)”为客户申请补偿。（)

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