当买家询问“老板,手机防水吗？”时,作为客服你的回复是（)

A.A. 联想手机通话质量一直很好的。

B.B. 通话质量没有问题,如果出现问题,我们会另外送你一套助听器。

C.C. 通话质量取决与信号问题,手机本身是不会有问题的。

A.A. 亲,我们随机含发票的

B.B. 亲,我们的机子有小米公司机打保修发票,支持全国联保

C.C. 有发票的

A.A. 亲,这个就看你的需要了,有定制机,也有非定制机。

B.B. 定制机买就送话费。

C.C. 亲,我们的定制机,根据您选择的合约类型,赠送不同金额的话费。非定制机是不参与赠送话费的。

A.A. 亲,看你需要那个版本,note2有双卡双待版本

B.B. 亲,我们有联通/电信的双开双待,移动是单卡。

C.C. 亲,有的,您是什么卡,我们有联通和电信双卡双待版本。

A.A. 有前置,200W的,远远超过一般山寨机的像素

B.B. 亲,前置摄像头200W像素,爆给力,支持高清自拍,也可满足你高质量的视频通话.

C.C. 前后两个摄像头。前摄像头200万像素,后面800万,足够您日常生活中拍照使用了.

A.A. 亲,包邮的

B.B. 亲,我们店里基本都包邮的,您放心吧

C.C. 亲,全场包邮,3-5天就到您手里啦,当然还得看您在哪里。

A.买家找客服，客户推卸责任

B.买家招客服客服一直不回复消息

C.积极协助买家解决问题

D.对客户打标签，这个客户就是找事的，敷衍了事

A.A. 亲,note2现在性价比很高,虽然说没有s4硬件强大,但是都已经是够用的了。

B.B. s4没什么性价比,价格虚高,远没有note2划算。

C.C. s4没性价比,note2性价比高。

A.打他一顿

B.耐心说教

C.等他

D.用手拖他走