核对客户资料时（姓名、地址等)，对于多音字应选择中性词或褒义词，避免使用（)词或反面人物名字。

A.退出母线压变

B.线路接入母线

C.中性点接地

A.中性焰

B.碳化焰

C.氧化焰

D.轻微碳化焰

A.检验申请单

B.标签或申请单

C.床号或住院号

D.姓名

A.氧化焰

B.轻微碳化焰

C.中性焰

D.碳化焰

A.接通或断开开关的瞬间

B.合上开关后

C.断开开关后

D.合上或断开开关后

A.卡号

B.调拨人员姓名

C.收费站名称

D.箱号

A.核对时应让患者陈述患者姓名

B.意识不清的患者，核对时应让其家属陈述患者姓名

C.核对患者，只需和腕带认真核对即可

D.特殊环节如：给药、输血或血制品等，在操作前、中、后均需进行患者身份识别

A.领导人姓名、职务和领导人排序错误

B.常见字词错误

C.叠词错误

D.新华社公布新闻报道中的禁用词和慎用词102条

E.落马官员检测

F.自定义重点词检测

A.做到有问必答，执行“首问负责制”

B.属于本部门职责范围内的，能当场答复的，应当场答复客户

C.不能当场答复的，应详细记录客户咨询或投诉的内容，留下客户姓名、地址、联系电话等，待落实后及时答复客户

D.对于不属于本部门职责范围内的问题，可不予回答