中国电信的家庭DICT（全屋智能)具备企业品牌、客户资源、渠道规模、装维队伍、网络品质等方面的强大优势。（)

在家庭DICT（全屋智能)体验中，以店内微场景演示和讲解切入，并借助户型沙盘工具为客户讲解方法，引导客户发挥想象，感受家庭DICT给生活带来的便利。（)

在家庭DICT（全屋智能)体验中，以店内微场景演示和讲解切入，并运用“从一个场景扩展到N个场景”的话术讲解方法，引导客户发挥想象，感受家庭DICT给生活带来的便利。（)

中国电信装维的发展趋势是（)。

家庭DICT是中国电信以智能光宽和5G高速网络连接为基础，结合云计算、IoT（物联网)、AI（人工智能)等

门店体验用户线上化的操作要点：在受理台席、家庭DICT（全屋智能)体验区增加企微二维码，业务办理、终端交付、场景体验后主动添加客户，后续做好回访并持续开展营销服务。（)

装维人员应具备较强的保密意识，对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开对于来自客户关于经营、网络等方面的询问，应遵从企业资料披露规定。（)

装维服务产品化是在装维标准服务之外，根据客户选择中国电信智慧家庭产品的组网需求和个性化需求，以服务产品方式，为客户提供的装维上门服务。（)

()是中国电信为家庭客户提供的家庭WiFi网络覆盖类服务型产品，包括家庭网络标准评测服务，家庭有线无线组网方案设计、终端安装调优及持续的家庭网络保障服务，并可按客户需求提供组网终端产品。

智慧家庭全业务解决方案中网络覆盖场景是通过沃家组网加智能路由器，同时与MESH路有套装、AP面板搭配联动，实现全屋网络无死角覆盖的应用场景。（)

全屋WiFi是中国电信为家庭客户提供的家庭WiFi网络覆盖类产品，包含（)等服务。