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[单选题]

‌以下各项中不属于管理创新障碍的是()。‌

A.从众

B.质疑

C.挑剔

D.习惯

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第1题

以下描述符合蓝色性格的有()

A.A.较为孤僻

B.B.习惯挑剔

C.C.不主动沟通

D.D.敏感脆弱的群体意识

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第2题

下列各项中,不属于服务设计的四个要素的是()。

A.目标市场

B.服务创新

C.服务策略

D.服务效率

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第3题

以下哪项不属于影响从众行为的因素()

A.群体因素

B.个体因素

C.问题本身

D.环境因素

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第4题

以下各项中体现咨询师真诚态度的是()

A.咨询中更多地使用专业术语

B.不违心地奉承求助者

C.轻易对求助者进行道德评判

D.不允许求助者有质疑

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第5题

要使计划工作有效,需要从众多方案中选择最优的资源配置方案,是计划的()

A.首位性

B.效率性

C.创新性

D.普遍性

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第6题

按消费态度进行划分,消费者的性格类型有()。

A.节俭型

B.保守型

C.随意型

D.习惯型

E.挑剔型

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第7题

在客户心理中,以下不属于环境偏见中小环境与小环境匹配维度内容的是()

A.语言习惯

B.语言

C.语速

D.性别

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第8题

下列各项中,不属于目视管理的特点的是()。

A.视觉化

B.公开化

C.普通化

D.效率化

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第9题

以下不属于能力概念的是()

A.创新

B.工作经验

C.影响力

D.领导力

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第10题

以下哪一选项不属于排除推销障碍的技巧?()

A.排除客户异议障碍

B.排除价格障碍

C.排除渠道障碍

D.排除习惯势力障碍

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第11题

下列各项中,不属于风险管理流程的是()。

A.风险识别

B.风险承担能力确定

C.风险计量

D.风险控制

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