题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

下列关于保单贷款的介绍，错误的是（）。

A．客户告知自己的经济不允许，LP告知客户这一点你不用担心，我们这个保单有保单贷款功能，急用钱就把合同拿到贷款公司去做保单贷款，抵押给贷款公司可以贷出所交保费的10到30倍金额拿来用

B．客户询问这个保险中间急需用钱了，能不能拿出来用？LP告知：如果您需要用钱，经保司审核同意后，可以办理保单贷款。申请贷款时最高不得超过保单当时现金价值的80%，每次贷款期限最长不超过180天，贷款本金及利息在贷款到期时一并归还

C．LP告知客户：您交了一年两年后，需要用钱了，可以把保费现金价值的80%取出来用，179天还进去，181天再取出来，根据您的需要灵活使用，没有限制，非常方便

D．LP告知客户：您交了一段时间，资金紧张了，可以申请保单贷款，取出现金价值的80%，比如交1万，您可以取出8000来用

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更多“下列关于保单贷款的介绍，错误的是（）。”相关的问题

第1题

讲解保单贷款时，需完整告知客户可贷款额度，时间，贷款利息等。（)

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第2题

下列关于孝亲保2021产品介绍属于严重违规的是（）。

A.LP告知心脏病，脑中风，恶性肿瘤这些都可以理赔

B.保障的是：疾病，大病小病，合同约定的重大疾病

C.告知客户后期不想保了，还可以退保，拿回现金价值作为后期养老

D.没有风险发生，保障期满保费还会返还

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第3题

商业银行及其保险销售从业人员应当向客户全面客观介绍保险产品。应当按保险条款将（）等重要事项明确告知客户，并将保险代理业商业银行和保险公司的法律责任界定明确告知客户。

A.责任免除

B.保单现金价值

C.观察期

D.缴费期限

E.退保费用

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第4题

销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将保险责任、责任免除、退保费用、保单现金价值、缴费期限、犹豫期等重要事项明确告知客户。（）

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第5题

为确保核保流程规范，我们当如何做？（)

A.仔细核实客户职位

B.健康告知页面直接让客户选择以上全无

C.客户健康为拒保体时，需明确告知不能投保

D.智能核保及健康告知里，没有的疾病，需在客户投保时，及时提交人工核保，规范核保

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第6题

以下关于水滴一号产品介绍属于严重误导的是（）。

A.客户投保时已经50岁，给客户举例身故全残责任，告知最高可以返还160%

B.没有附加意外医疗责任，告知客户磕磕碰碰导致的医疗费用，只要在公立二级及以上医院治疗，都可以按照比例报销

C.没有附加满期生存金，告知客户有满期返还责任

D.产介介绍地震灾害导致的身故全残时，未告知是特定等级地震

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第7题

关于保单贷款，说法不正确的是（)。

A.保单贷款有利息

B.保单贷款利息通银行利息

C.最多可贷现金价值的80%

D.保单贷款6个月内需还本息

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第8题

关于客户说到退保事宜，只需附和客户，告知有损失即可，无需告知其他事宜。（)

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第9题

客户来电告知需要修改发票，是自己写错抬头了，以下说法正确的是（)

A.工单商家申请一下，如果商家3小时内没有回复，直接赔付17%的税点

B.婉言拒绝客户，不接受的话引导客服自行与商家客服沟通，并告知产生的费用自行承担

C.直接告知客户不是我司原因，不予受理

D.告知客户我们不好重开，客户纠结的话，补偿17%税点

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第10题

客户反馈晒单评价后前台未展示，客服受理后的正确关单标准是？（)

A.根据京东页面介绍及知识库查询结果告知客户，客户接受--短信关单

B.根据京东页面介绍及知识库查询结果告知客户，客户接受--日志留言关单

C.如无法在京东页面介绍及知识库查询到结果的，需核实结果后告知客户--短信关单

D.如无法在京东页面介绍及知识库查询到结果的，需核实结果后告知客户--电话关单

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