题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如果用情感账户来比喻存在于人与人关系中的信任总数,提款指的是()。
A.主动称呼你的患者的全名,并把你的手机号码给他,让他有需要时随时可以找到你
B.在你的一位同事放假的下午,要求他临时顶替你的工作,因为你有事要外出
C.你经常在邻里间关心孤寡老人
D.你忘记了你的一位肿瘤患者首次化疗后的间隔周期,主动向他道歉
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A.主动称呼你的患者的全名,并把你的手机号码给他,让他有需要时随时可以找到你
B.在你的一位同事放假的下午,要求他临时顶替你的工作,因为你有事要外出
C.你经常在邻里间关心孤寡老人
D.你忘记了你的一位肿瘤患者首次化疗后的间隔周期,主动向他道歉
第3题
A.网上测试。"测测你前世是谁""测测你的出轨概率" 测试时输入的姓名,生日,手机号码等,会被存入后台,对其梳理,有可能拼凑出完整个人信息。
B.来历不明的二维码。不要轻信来历不明的二维码信息,防止中毒而导致账户资金受损。一旦二维码中植入了木马病毒,可窃取网银密码,并把钱转走。
C.手机短信中的链接。收到短信内容涉及网址的,不确定短信发送者时,尽量不要去点击。
第5题
A.没有注意倾听
B.没有建立信任的关系
C.提问过多
D.使用开放式提问
E.没有适当地使用封闭式提问
第7题
A.要正确认识自我,给自己恰当的定位
B.要坚持用发展的眼光看自己
C.要发掘自身潜能,不断提高自身素质
D.要按他人的建议来发展自己
第8题
A.A.让员工接受你
B.B.让员工尊重你
C.C.在IT服务经理和员工之间建立起信任关系
D.D.激励并鼓舞员工
第9题
A.“我需要将你转移到一个生存者小组,在那你将感到更舒适”
B.“如果你能够对于一个癖好重新感兴趣,或许你会感觉好些”
C.“如果你让我来帮助你,我很愿意”
D.“我没有经历过你所经历的,但如果你告诉我你的有关经历,我将能更好地理解你”
E.“我是为你们病人服务的,你不愿意吗”
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