题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
3G手机新用户入网当月可选择()的计费模式。
A.整月套餐
B.半价半量(业务量、套餐月费均减半)
C.按套外单价计费
D.以上三个选项都不对
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A.全价全量
B.半价半量
C.按量计费
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第7题
畅爽冰激凌5G套餐流量封顶描述正确的是（)
A.为规避用户产生高额流量费用，畅爽冰激凌5G套餐当月套餐外流量消费600元封顶
B.封顶费用包含按套餐外资费收取的上网流量费，不含用户订购的各种流量包费用
C.当月套餐外流量消费达到封顶值(600元)则暂停当月上网服务，次月自动开通
D.如用户当月申请继续使用(申请流程同4G)，则继续提供服务，按照套外资费标准计费
第8题
涉及用户反映手机套餐达量限速问题引发的投诉，办结原因应选择（)。
A.移动业务＞流量服务＞流量计费规则＞其他计费规则不认可＞其他计费规则不认可＞其他计费规则不认可
B.移动业务＞流量服务＞流量订购规则＞流量包有订购记录，但用户不认可＞流量包有订购记录，但用户不认可＞流量包有订购记录，但用户不认可
C.移动业务＞规则政策＞计费规则＞其他计费规则争议＞其他计费规则争议＞其他计费规则争议
D.移动业务＞规则政策＞计费规则＞套餐档位设计问题＞套餐档位设计问题＞套餐档位设计问题
第10题
无线上网卡业务引入套餐自动升级模式，其主要特点包括：()
A.先扣除套餐内所包含的数据流量，超出部分按照流量计费;
B.当原套餐月费与超出部分使用费之和达到更高一级套餐月费时，自动向更高一级套餐升级;
C.下月自动恢复到用户选择的套餐档;
D.用户选择套餐后不使用不收取任何费用;
