题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
宽带pppoe拨号错误代码“691”用户名密码错误，而使用测试账号能正常联网，可能的原因有（)。
A.用户名密码错误输入错误
B.用户帐号欠费
C.机房认证服务器出问题
D.用户家信号不通
E.用户更换了电脑
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A.远程服务器连接失败
B.光纤链路异常
C.用户名密码错误
D.不能达到指定目标
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第3题
pppoe登入上网出现错误代码解释正确的是（)。
A.691因为用户名和/或密码在此域上无效，所以访问被拒绝
B.634出现未知错误
C.691调制解调器出现硬件故障
D.632由于硬件故障，调制解调器断开连接
第5题
请阐述宽带用户拨号上网时出现“769”错误代码问题的原因及解决方法。
A.首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功
B.如果仍出现“691”错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态
C.检查用户终端网卡是否被禁用(“网络连接”中的“本地连接”是否被禁用，或“设备管理器”中“网络适配器”的网卡上是否有红叉)
D.启用网卡，并进行拨号测试
第10题
在创建宽带连接的过程中，在配置完成后，在测试连接时出现错误代码是650表示的是（）。
A.远程计算机没有响应，断开连接
B.占线，请稍后再试
C.输入的用户名和密码不对，无法建立连接
D.验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接
