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（请给出正确答案）
[多选题]
物业服务项目部经理组织制定（）的工作计划，落实岗位业务创效
A.环卫绿化
B.治安消防
C.配套设施设备管养
D.客户服务
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零售商业物业现场管理计划的机构设置中，()负责组织制定项目安全制度和工作计划。
A．物业部
B．工程部
C．财务部
D.安保部
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第2题
零售商业物业现场管理计划的机构设置中，（)负责组织制定项目安全制度和工作计划。A．物业部B．工程部
零售商业物业现场管理计划的机构设置中，()负责组织制定项目安全制度和工作计划。
A．物业部
B．工程部
C．财务部
D．安保部
第3题
客户服务部经理（客服主管）岗位职责，正确的是（）
A.负责对客户服务部的各项工作进行组织、管理、监督、协调
B.负责制定并组织实施客户服务部的工作计划、培训计划及社区文化活动计划
C.负责编写客户服务部应知应会内容，定期组织员工培训
D.负责召开本部门例会，总结本期工作完成情况，布置下期工作计划
E.负责物业服务费、停车费及水电费等费用的生成与收缴工作
第4题
以下属于餐饮部经理的职责的是（）
A．全面制定并组织实施餐厅部相应的工作计划核预算方案
B．主持召开餐厅部例会及经营会议
C．组织市场调查，制定各时期的菜单及合理的餐饮价格
D．经常向行政总厨反馈客人意见
第6题
那个负责制定消防专项安全预案及方案，深化制定实施细则及流程并组织实施。经理负责工作方案以及实施细则、流程的审批，并对实施结果进行把控，实施细则报物业分公司品质管理部备案，预案编制参见《市政物业应急预案编制演练管理规程》（）
A.分公司城市运营部
B.项目工程部
C.项目巡查主管
D.项目经理
第7题
推广研究员的职责有（)
A.起学术带头人的作用，在同行中享有较高威望
B.组织开发性研究，开创新的服务项目
C.制定主管范围内的生产发展规划
D.组织制定部分推广项目的工作计划
E.在指导中级人员、培训人才中发挥重要的作用
第9题
以下关于停车场收费优惠政策说法正确的是（）
A.根据商场的经营情况可制定免费停车时间段的优惠期
B.物业部组织的停车场收费政策评审会，广场班子成员、财务部经理、营运部经理必须参加并签字确认
C.所有停车场收费优惠政策第一次执行均需报批到商管集团总裁，优惠政策执行原则不超过一年，到期后重新审批
D.收费方案执行过程中，因特殊情况须调整的，必须再次按流程报批，如调低收费标准必须审批至商管集团总裁审批
第10题
下列选项不属于前厅副经理工作任务的是（)。
A.协助前厅部经理做好管理工作
B.掌握员工的思想状况，及时给予激励
C.向部门经理汇报，并提出建议
D.负责前厅部年度工作计划的制定和分发
