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[判断题]

赞美很虚伪、做作，赞美顾客只能说明导购不真诚。（)

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第1题

所谓迎合技巧，就是对顾客拼命赞美和认同。（)

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第2题

寻找赞美点就是寻找顾客可以进行赞美的地方，满足顾客当前的成就。（)

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第3题

“被赞美”是人类共通的心理需求，及时给予对方赞美是有效的非物质激励手段。（)

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第4题

加油站员工在服务过程中应注意体谅顾客情感，体谅顾客情感可以运用三个沟通技巧，即正确及时的称呼对方、赞美和处理异议。（)

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第5题

快速建立信任的方法包括及时赞美。（)

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第6题

面对交谈对象，我们要善于赞美别人。（)

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第7题

接触客户时要谨小慎微，盲目赞美，过分热情。（)

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第8题

店长在使用赞美攻略时，应该使用一对一的策略。（)

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第9题

对他人的赞美不仅是一种沟通语言，更是一种能力。（)

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第10题

吴带当风是赞美明代画家唐伯虎的面线条流畅、飘然灵动。（)

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