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订购详单粉碎机业务后,订购时间前的详单将无法查询。()

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第1题

我办了“4G高清语音”业务,能查到详单、剩余分钟数吗()

A.A.可以查询通话详单、不可以查询免费资源

B.B.不可以查询通话详单、可以查询免费资源

C.C.不可以查询通话详单、不可以查询免费资源

D.D.可以查询通话详单、可以查询免费资源

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第2题

关于携出后查询携出前的账单、详单的说明正确的?()

A.账单查询范围是从查询当日前(不含当月)12个月内的账单

B.账单查询范围是从查询当日前(不含当月)6个月内的账单

C.详单查询范围是从查询当日前(不含当月)6个月内的详单

D.详单查询范围是从查询当日前(不含当月)12个月内的详单

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第3题

cBSS系统中,详单查询的信息不包括()

A.A.通话详单

B.B.客户信息

C.C.短信详单

D.D.数据业务详单

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第4题

客户在办理过户后,原客户的所有帐单、发票、详单等信息不再提供查询服务。()
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第5题

根据系统程序检查入库前后详单量(含异常详单)是否满足校验公式:(批价正确的详单数=入库正确详单数+入库无主详单数+入库异常详单数)()
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第6题

为客户提供近6个月(不含当月)的通话详单查询打印服务。()
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第7题

客户在办理客户信息变更后,原客户的所有帐单、发票、详单等信息不再提供查询服务。()
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第8题

山西不提供查询的服务有哪些()

A.用户资料

B.身份证下已销号码查询

C.宽带密码查询

D.通话详单查询/短信详单查询

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第9题

办理跨区补卡业务时服务操作人员应口头告知哪些注意事项(),并在受理单(或补卡协议)上应明确告知。

A.对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务,在跨区补卡12小时之内不能办理

B.对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务,在跨区补卡24小时之内不能办理

C.对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务,在跨区补卡48小时之内不能办理

D.对于查询详单、积分兑换、话费支付、过户等高风险业务,在跨区补卡72小时之内不能办理

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第10题

客户投诉2014年1月起某业务开始计费,2014年4月客户打印或查询过详单、账单,则最多赔付2014年1月-2014年4月相关费用。()
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