题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

售后待审核服务单都不用自己手动审核通过,就挂着就行是吗?()

A.是的,会有专人审核

B.不能,看到就审核通过

C.核实是否能审核通过,核实完成审核掉

D.挂在上面,让组长去处理

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第1题

待审核取消订单/待审核服务单审核处理的时效是?()

A.5分钟内

B.30分钟内

C.1小时内

D.装不知道,不处理

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第2题

监控决策系统中,查询单户的数据审核情况通过以下()模块。

A.数据审核——审核情况统计

B.数据审核——数据审核单户查询

C.数据审核——审核项目查询

D.数据审核——新增审核项目

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第3题

认证决定过程中可能发生的违反质量管理体系认证规则的行为可能有()。

A.审核报告及审核记录不符合要求的情况下作出认证决定

B.审核组成员参与所审核项目的认证决定

C.对一般不符合项,接受受审核方计划采取的纠正和纠正措施时就作出认证决定

D.申请组织不能满足要求时,认证决定给予通过结论,颁发认证证书

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第4题

审核组长应就审核的事宜与受审核方建立初步联系,必须采用书面的方式,如审核确认通知,告知受审核方有关的信息。()
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第5题

客户取消订单,仓库已经发出,京东快递物流显示已经在途中,该如何审核?()

A.审核通过

B.审核不通过

C.等待自动审核

D.放着不管

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第6题

细节特写服务的基本流程是()。

A.A.全店细节特写拍摄审核通过—>通过学习考试—>规接受清退—>随机抽检

B.B.全店细节特写拍摄审核通过—>随机抽检—>规接受清退—>通过学习考试

C.C.通过学习考试—>全店细节特写拍摄审核通过—>随机抽检—>违规接受清退

D.D.规接受清退—>通过学习考试—>全店细节特写拍摄审核通过—>随机抽检

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第7题

审核组长应与受审核方就审核的实施进行初步联系,达到如下目的:()。

A.与受审核方的代表建立沟通渠道

B.确认实施审核的权限

C.获得用于策划目的的相关信息

D.针对具体审核,确定受审核方的关注事项、问题或风险

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第8题

中国保信销售行为系统中的任务状态不包括()

A.新建待审核

B.驳回待审核

C.终止

D.审核中

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第9题

关于制造过程审核的要求,以下内容与审核要求不一致的是()

A.采用组织自行定义的审核方法

B.每三个日历年审核异常全部制造过程

C.审核员不能审核自己的部门

D.审核应覆盖所有发生的班次

E.包括过程风险分析、控制计划和相关文件有效执行的审核

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第10题

自营商品售后审核时效是多久?()

A.自营订单:18:00前提交申请,将于当天22:00前审核完毕;18:00后提交申请,将于次日12:00前审核完毕

B.服务直通车订单:供应商工作时间内(9:00-21:00),100分钟审核完毕

C.厂商直送订单:由厂家自行审核,时效为48小时

D.商家在48小时内(不含周六日、春节、十一假期)完成审核操作

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