题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

以下渠道购买的儿童票票面必然有实名制信息（）

A.互联网

B.手机

C.电话订票

D.代售点

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ABCD

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第1题

实名制平台开通流程是哪种？（)

A.供应商电话购买

B.联通云市场下单购买

C.本地购买

D.客服400电话购买

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第2题

依托全国统一的社会保险公共服务平台，推进线上线下业务一体化办理，丰富服务手段，打通窗口服务与（)等服务渠道。

A.互联网

B.手机APP

C.12333电话

D.自助终端

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第3题

根据渠道互联网化的课程,以手机为例,传统的分销方式中直供模式包含的主要交互主体有（)。

A.厂商

B.手机门店

C.经销商

D.客户

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第4题

旅客在（）渠道购票后，向注册用户推送APP消息（当旅客没有登录手机、没有开启推送权限时无法收到），针对已完成人脸认证和会员绑定的旅客也可推送其他用户为本人购退签消息

A.网站

B.手机渠道

C.人工窗口

D.代售点

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第5题

同车接续购票功能仅支持（）

A.窗口售票

B.网上订票

C.电话订票

D.自动售票机购票

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第6题

以下不属于互联网货币如比特币特点的是（)。

A.去中心化

B.流通性

C.实名制

D.稀缺性

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第7题

根据渠道互联网化的课程,销售过程中的交互行为有（)。

A.服务交互

B.信息交互

C.资金交互

D.实物交互

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第8题

下列不属于投诉渠道分类的是：（)

A.A.互联网投诉

B.B.当面投诉

C.C.司法民事诉讼

D.D.电话投诉

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第9题

移动互联网业务感知测试APP采集手机相关信息中不包括？（)

A.电池型号

B.手机型号

C.IMSI

D.IMEI

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第10题

渠道电话实名制的要求中，需严格审核社会渠道（)，禁止社会渠道代理商（)。

A.加盟商业务经验;加推自己的产品

B.代理商准入资质;私自发展下级代理

C.加盟商合作意向;搞各种炒店促销活动

D.代理商的资金情况;成立下级代理机构

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