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[判断题]

BS-800主动维护工单配件必须在工单完工后1个月内归还（）

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第1题

BS-800维护完成后填写《BS-800&800M主动维护报告》并将此附件上传至CRM派工单，否则视为工单未完成（）

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第2题

在工单出具处理意见后1个工作日内完成回访。（)

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第3题

工单被工单岗退回后可以通过工单系统.退单申诉任务界面修改被退回工单。（)

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第4题

工单被工单岗退回后可以通过工单系统.我的任务界面修改被退回工单。（)

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第5题

异常按次服务工单包括作废工单、未归档工单。（)

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第6题

5G项目经总经理办公会决策通过后，由客户经理提交EMOS建设站点申请工单，工单类型为1306工单。（)

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第7题

工单执行管理制度中规定工单系统发生故障不能及时接收工单时，应及时向工单主要派发单位说明情况，采取临时措施，避免发生责任性超时限工单。（)

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第8题

工单系统-公共查询可以通过客户账户或身份证号码搜索对应工单。（)

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第9题

部稽核平台下发的工单必须在（)工作日内处理完毕。

A.三个

B.五个

C.一个

D.七个

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第10题

全部按次服务都必须派发EOMS费用申请工单和代维工单。（)

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