题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

核验客户证件信息时，应主要对姓名、证件号码、地址、发证机关、有效日期、照片等进行核对。对客户使用居民身份证或临时居民身份证办理挂失业务的，经办柜员应按照联网核查公民身份信息相关要求，办理居民身份证件核验。()此题为判断题(对，错)。

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第1题

个人客户关键10项信息项有哪些？（)

A.姓名、证件类型(主证件)、证件号码、证件有效期、性别、国家/地区(国籍)、常住地址、联系电话、职业、居民涉税标识

B.姓名、证件类型(主证件)、证件号码、证件有效期、性别、国家/地区(国籍)、常住地址、联系电话、职业、出生日期

C.姓名、证件类型(主证件)、证件号码、证件有效期、性别、国家/地区(国籍)、常住地址、联系电话、职业、证件地址

D.姓名、证件类型(主证件)、证件号码、证件有效期、性别、国家/地区(国籍)、常住地址、联系电话、工作单位、职业

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第2题

营业机构进行联网核查时，若个人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件，应拒绝为该客户办理相关业务。（)

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第3题

联网核查时对于客户姓名无法输入、身份证件号码不存在、照片不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的应直接拒绝为客户办理业务。（)

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第4题

在受益人信息维护界面输入客户名称、证件类型、证件号码、是否长期有效、失效日期、地址等必输字

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第5题

个人客户证件录入规则以下说法错误的是（)。

A.证件号码中带“括号”时，应在客户证件号码的相应位置，使用英文半角括号进行录入。

B.证件号码包含英文字母时，应使用英文半角大写字母，按照开户证件上的内容进行录入。

C.证件号码所含字符以上标、下标、带下划线等形式出现时，录入该字符。

D.客户姓名长度超过三十个字节时，应按照缺字规则，在征得客户同意后进行客户名的缩写。

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第6题

对私集中开户处理中，分行扫描上传业务后，系统进行OCR识别，所谓的OCR识别指的是（)。

A.证件种类、证件号码和客户姓名

B.回单中的条形码信息

C.证件种类、证件号码和回单中的条形码信息

D.证件种类、证件号码、客户姓名和回单中的条形码信息

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第7题

以下不属于双录话术内容的是（)。

A.产品关键要素：产品名称、发行机构、期限等

B.客户基本信息：客户姓名、证件类型、证件号码

C.客户权益须知：信息披露方式、客户投诉方式和程序等

D.公司介绍：公司名称、注册地址、管理规模

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第8题

故障排除后相关个人的居民身份证信息进行联网核查，如能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件或经过进一步核实属虚假证件，应继续办理业务，不必停止办理。（)

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第9题

非身份证证件录入规则错误的是（)。

A.客户证件为护照时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。

B.客户证件为户口簿时，应录入户口簿上登记的客户身份证号码，作为客户的证件号码。

C.客户证件为外国人居住证时，应录入证件正面右上角的数字字符，作为客户的证件号码。

D.客户证件为港澳台通行证时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。

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第10题

银行机构为办理应进行联网核查的银行业务而进行联网核查时，若个人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件，银行机构应拒绝为该客户办理相关业务。（）此题为判断题(对，错)。

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