题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

一般来说，员工关系沟通的渠道主要有（)

A.面对面沟通

B.书面沟通

C.电子沟通

D.直接沟通

E.间接沟通

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第1题

信息比较简单，不需要长期保存，可以采用何种沟通方式？

A.书面沟通

B.面对面沟通

C.邮件沟通

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第2题

组织中最普遍使用的语言沟通方式有（)。

A.双向沟通

B.口头沟通

C.平行沟通

D.书面沟通

E.电子媒介沟通

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第3题

沟通形式可分为（)。

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非正式沟通

D.电子媒介沟通

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第4题

沟通的最后一个环节是反馈，能够提供最大反馈机会的沟通方式是______。

A.面对面沟通

B.口头沟通

C.书面沟通

D.大众传媒

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第5题

当对方知道你的意见后，可能会产生强烈的抵触情绪，而你又必须支持，需要双方相互讨论才能统一意见，在这种情况下适宜采取的沟通渠道是（)

A.书面沟通

B.口头沟通

C.电子邮件沟通

D.面对面沟通

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第6题

华天与员工的沟通渠道主要包括哪些方面（)。

A.与直接上级面对面沟通

B.在公司网页上留言

C.给相关负责人发邮件

D.给相关部门领导打电话投诉

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第7题

（)是指以书面或电子作为载体，运用文字、图式进行信息传递

A.口头沟通

B.书面沟通

C.电话沟通

D.肢体沟通

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第8题

公司将会议纪要印发给各单位，这属于（)。

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非语言沟通

D.电子媒介沟通

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第9题

管理沟通可按方式、方向或组织系统等不同而分成不同的类型，按沟通的方式分类可分为：（）

A.开头沟通

B.书面沟通

C.非语言沟通

D.电子媒介沟通

E.以上都是

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第10题

按沟通方式分类，最基本的沟通方式包括（)

A.正式沟通

B.非正式沟通

C.书面沟通

D.口头沟通

E.非语言沟通

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