题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

关于沟通，下列说法正确的是：（)

A.主动沟通者与被动沟通者的沟通状况往往有明显差异，主动沟通者更容易与别人建立并维持广泛的人际关系，更可能在人际交往中获得成功

B.沟通时保持高度的注意力，有助于了解对方的心理状态，并能够较好地根据反馈来调节自己的沟通过程

C.在表达自己的意图时，一定要注意使自己被人充分理解

D.以上说法都正确

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第1题

以下关于沟通的描述不正确的有（)

A.信息的传递方式多种多样，可以是手语、iPad图像、文字、动作手势等等

B.看到某人的一个眼神就明白他的意思，是无意向沟通

C.有沟通障碍的孤独症孩子一般处于自我沟通以及索取者沟通阶段

D.有效的沟通者处于早期沟通者阶段

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第2题

关于语言沟通的叙述哪些是正确的()

关于语言沟通的叙述哪些是正确的（)

A.语言沟通是指沟通者以面对面谈话的形式将信息发送给接收者的沟通行为

B.语言沟通是指沟通者以语言信号形式将信息发送给接收者的沟通行为

C.语言沟通可分为有声的语言沟通和无声的语言沟通

D.在声的语言沟通是用讲话的方式进行语言沟通

E.无声的语言沟通是用书面语言的方式来沟通

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第3题

组织中身份地位相仿者之间的沟通属于（)。

A.下行沟通

B.上行沟通

C.平行沟通

D.非语言沟通

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第4题

编码、译码、（)是沟通过程取得成功的关键环节。

A.A.沟通管道

B.B.有价值的沟通信息

C.C.沟通策略

D.D.沟通者背景

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第5题

导致沟通障碍的因素：信息发出者、沟通渠道、信息接受者、沟通背景。（)

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第6题

以下说法是否正确:沟通是沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈，通过语言和非语言的方式向对方传递信息、知识、思想、情感、见解和价值，并达成沟通目的的双向、互动的过程。（)

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第7题

现代沟通意识包括主动积极、换位思考、（)。

A.真情沟通

B.双向沟通

C.心理沟通

D.有效沟通

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第8题

哪一沟通者策略一般用于沟通者希望就计划执行的行为得到听众的认同，或者沟通者希望通过商议来共同达到某个目的（)？

A.征询

B.说服

C.参与

D.告知

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第9题

由风险沟通者进行风险沟通评价的优点不包括

A.熟悉风险沟通方案

B.熟悉风险沟通实施过程

C.可在进行风险沟通中一并进行评价

D.能客观地进行过程和效果评估

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第10题

在早期沟通的哪个阶段中，孩子成为一个有效的沟通者，开始进行简单的对话交流。在熟悉的环境里，他们可以很自信地与人交流。然而，在不熟悉的环境里，他们可能会显得羞涩而不愿意交流（)

A.A.自我沟通阶段

B.B.索取者沟通阶段

C.C.早期沟通者阶段

D.D.互动沟通阶段

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第11题

与顾客进行沟通时，服务者的人格特质没有。此种说法：（)

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