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[多选题]

以过程为基础的质量管理体系模式确定了产品实现()等过程。

A.顾客需求确定

B.资源管理

C.管理职责

D.测量、分析和改进

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第1题

以下选项不属于质量管理过程的是()。

A.管理职责过程

B.资源管理过程

C.机构管理过程

D.产品改进过程

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第2题

六西格玛DMAIC的C的主要任务是()。

A.控制未来的过程绩效

B.通过消除缺陷来改进过程

C.测量过程,以确定当前绩效

D.定义项目目标以及顾客需求

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第3题

以下属于GB/T19001-2008标准中八项质量管理原则内容的是()。

A.持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法

B.持续改进、过程方法、全员参与、领导作用

C.以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与

D.以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用

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第4题

下列关于过程确定的说法,正确的是()。

A.结合管理的宗旨和顾客要求、适用的法律法规要求,确定质量方针和质量目标

B.确定为实现质量方针和质量目标所需的过程、过程的顺序和相互关系

C.确定负责过程的部门或人员

D.确定必需的文件

E.确定相应的费用

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第5题

根据ISO9001-2015标准,管理评审的输出应包括与以下()方面有关的决定和措施。

A.改进机会

B.质量管理体系的任何变更需求

C.质量管理体系有效性及其过程有效性的改进

D.资源需求

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第6题

ISO9000:2000《质量管理体系基础和术语》、ISO19011:2000《质量和环境管理体系审核指南》标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构。()
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第7题

PDCA.运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环渐进的过程。该模式可应用于()

A.整个环境管理体系

B.体系中的每个单独要素

C.组织的每一个过程

D.A+B

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第8题

PDCA运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环渐进的过程。该模式可应用于()

A.整个环境管理体系

B.体系中的每个单独要素

C.组织的每一个过程

D.A+B+C

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第9题

()是将确定的文化方向和期望目标通过具体过程转化为现实的过程,这个环节当中包括了4方面主要内容,通过识别并确定4个子过程,依据过程管理方法,对各个促进过程进行策划、控制和改进。

A.组织管理与激励

B.文化促进过程

C.质量文化定位

D.战略管理过程

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第10题

建立和实施质量管理的方法步骤不包括()。

A.确定利润期望值

B.建立组织的质量方针和质量目标

C.确定实现质量目标必需的过程和职责

D.确定和提供实现质量目标必需的资源

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