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[单选题]

便利店退货时进行实物交接,收货方对照退货商品的详细列表,对商品进行实物核验,退货数量要求()。

A.必须一致

B.有多少退多少

C.数量不符的品种不可退

D.可少不可多

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第1题

便利店直送商品退货记账时,某种商品账面数量小于实际退货数量,描述错误的是()。

A.便利店账实不符

B.记账时数量错误

C.退货交接错误

D.中央仓退货错误

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第2题

关于便利店退货的描述,下列说法正确的有()。

A.需退货的临期商品应包装完好、整洁。退货要及时,避免商品过期导致全额损耗。

B.需要退货的商品,应该全部放在残损区

C.先退货后收货

D.需要退货的商品,应该全部存放在退货区

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第3题

便利店商品退配送中心并记账后,便利店查询()系统单据可以看到实际退货记账数量。

A.WEBPOS“退货”

B.POS机退货

C.WEBPOS退货申请

D.POS机退货申请

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第4题

便利店在系统中申请退货时,必须填写()。

A.店长签字

B.退货交接时间

C.退货原因

D.退货责任人

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第5题

便利店员工在()时,应检查所有商品的保质期是否在允收期内。

A.订货

B.盘点

C.退货

D.收货

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第6题

为避免发生退货时库存不足的问题,需要做到()。
为避免发生退货时库存不足的问题,需要做到()。

A.退货记账时按实际退货数量记账

B.实际退货数量必须与申请退货数量一致

C.便利店加强日常库存管理

D.定期盘点调整账面库存

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第7题

门店在做配送验收时,验收单据中的数量和实到数量不一致,并进行了确认,后续操作是()。

A.做退货申请,将验收单据中的所有商品都退回给总部,然后重新进行配送

B.做退货申请,将验收单据中有差额的商品,按照差额进行退货

C.门店在前台自行调整相应的库存

D.不进行处理

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第8题

商品收货验收时需核对商品包装上的关键信息(如生产厂家、产地等内容)是否与()上一致。

A.送货单据

B.商品目录

C.系统信息

D.退货单据

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第9题

关于顾客销售退货,下列描述正确的是()。

A.顾客选择退货应立即办理

B.顾客选择换货,如换不同商品,退回的商品要在POS机(WEBPOS)上做销售退货,然后对更换商品进行过机销售

C.如换相同商品,且退回商品仍可继续销售,则不需进行POS机(WEBPOS)操作

D.如换相同商品,退回的商品仍要在POS机(WEBPOS)上做销售退货,然后对更换商品进行过机销售

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第10题

便利店验收完毕后,商品应进入已收区域;且须立即入库或上架,这是()环节防损的重要措施。

A.销售(库存)

B.订货

C.收货

D.退货

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