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[判断题]

消费者协会是依法成立的保护消费者权益的社会团体,在保证商品质量和服务质量的前提下,可以适当从事商品经营和营利性服务。()

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第1题

根据新《消费者权益保护法》,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()。

A.行政部门

B.企业单位

C.社会组织

D.社会团体

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第2题

我国消费者组织主要有两种,一种是消费者协会,它是目前我国最主要的消费者组织;一种是除消费者协会外,由消费者依法成立的旨在维护自身合法权益的社会团体。()
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第3题

消费者不对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。()
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第4题

消费者组织应从事商品经营和营利性服务,以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。()
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第5题

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行()的权利。

A.打击

B.管理

C.监督

D.处罚

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第6题

根据《消费者权益保护法》,对侵害众多消费者合法权益的行为,可以向人民法院提起诉讼的是()

A.消费者本人

B.县级消费者协会

C.市级消费者协会

D.省级以上消费者协会

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第7题

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪些途径解决。()

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

C.向有关行政部门投诉

D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

E.向人民法院提起诉讼

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第8题

《成都农商银行金融消费者权益保护工作绩效考核办法(2018年4月修订版)》中,以下针对金融消费者权益保护基本要求说法错误的是()

A.在产品和服务的销售环节认真落实适当性原则,对金融消费者的风险偏好、风险认识和风险承受能力等进行严谨测评

B.依法保障金融消费者在购买、使用金融产品和服务时的财产安全,不得非法挪用、占用金融消费者资金及其他金融资产

C.了解金融消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,但可根据客户意愿,提供与金融消费者风险承受能力不相符合的产品和服务

D.坚持服务便利性原则,结合网点实情,合理安排柜面窗口,缩减等候时间,不得无故拒绝金融消费者合理的服务需求

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第9题

消费者协会的公益性职责包括()。

A.向消费者提供消费信息和咨询服务

B.参与制定有关消费者权益的法律

C.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

D.受理消费者的投诉,并对投诉事项作出裁决

E.就损害消费者合法权益的行为,依照本法提起诉讼

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第10题

金融机构应当按照相关监管规定披露与金融消费者权益保护相关的经营信息、金融产品和服务信息以及其他信息。()
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