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[多选题]
公司层面将成立专项工作组，片区成立（），紧盯全年工作目标，结合实际，绘好百日竞赛活动“路线图”，将活动与“一站一策”工作深度融合，重点结合加油（气）站（）和（）去开展工作，融入到加油（气）站日常经营管理工作中，激发员工提升服务的主动性
A.服务小组
B.四车六进
C.三优四率
D.一站一策
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第8题
根据《广东公诚监理公司通信中断事故专项应急预案》，项目部必须制定和细化现场处置方案，组建现场处置机构，成立通信中断事故现场指挥部，现场指挥部下设3个应急小组，分别是：综合工作组、抢险救援组、专家工作组。（)
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第10题
为完善履约品质提升体系建设，公司成立履约品质提升两年行动“1+4”专项工作组，即领导小组和__、支撑保障、考核评价、__ 4个工作小组（）
A.巡检评价
B.品质策划
C.流程管控
D.流程优化
E.绩效运用
