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[单选题]

建国初期,福建、广东先后成立华侨服务社,免费或低费为华侨()

A.出入境服务

B.回乡探亲服务

C.旅游服务

D.探亲访友服务

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第1题

1938年12月,在中共的推动和支持下,南洋惠侨救乡会和香港惠阳青年会、余闲乐社、香港海陆丰同乡会在香港开会,决定成立()。

A.东江华侨回乡服务团

B.南洋华侨机工回国服务团

C.惠坪乐善公所

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第2题

1949年,新中国的第一家旅行社“华侨服务社”在()诞生。

A.北京

B.厦门

C.上海

D.汉口

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第3题

海外华侨、港澳同胞回大陆探亲问祖是属于()。

A.观光旅游

B.度假旅游

C.公务旅游

D.专项旅游

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第4题

以下哪些项目是“金钥匙”的服务项目()

A.问讯服务

B.订餐服务

C.订房服务

D.为客人跑腿代办事项

E.旅游服务介绍

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第5题

1942年,广东人民抗日游击总队历时三个月的(),据不完全统计,先后救出民族文化精英及其家属共约800人,在海外华侨中乃至国际上都产生了很大影响。

A.世界文化精英大营救

B.省港文化精英大营救

C.广东文化精英大营救

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第6题

在网点内显著位置摆放或电子显示本系统全部服务价格目录册,包括(),及时更新,客户查阅方便,明确生效日期

A.对私服务、对公服务、收费项目

B.对公服务、收费项目、免费项目

C.对私服务、对公服务

D.对私服务、对公服务、收费项目、免费项目

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第7题

公共服务机构和公共场所应当创造条件,为残疾人提供语音和文字提示、手语、盲文等信息交流服务,并提供()。

A.优先服务

B.辅助性服务

C.无障碍服务

D.免费服务

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第8题

企业采购细分后的产品或服务,高风险、低价值的产品或服务是()

A.策略型产品或服务

B.杠杆型产品或服务

C.关键型产品或服务

D.战略型产品或服务

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第9题

企业采购细分后的产品或服务,低不确定性、低成本的产品或服务是()

A.策略型产品或服务

B.杠杆型产品或服务

C.关键型产品或服务

D.战略型产品或服务

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第10题

按照服务费用分类可以将客户服务分为()。

A.售前服务、售中服务、售后服务

B.技术性服务、非技术性服务

C.定点服务、巡回服务

D.免费服务、收费服务

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