如何查询用户之前购买的启蒙盒子订单送了什么赠品，价值多少元（）

A.用户系统盒子首个盒子在途或者还未发出，需要客服修改

B.用户体验盒子在途或者还未发出，需要客服修改

C.用户系统盒子从第二个盒子开始起，需要修改地址，联系客服或者专属客服

D.用户系统盒子从第二个盒子开始起，需要修改地址需要自行去APP修改

A.订单未发货，建议取消订单重新下单

B.订单已签收，建议申请退货重新购买

C.订单已发货，建议拒收后重新购买

D.建议用户联系京东客服

A.6月龄

B.7月龄

C.8月龄

D.9月龄

？

A.建议客户线下售后网点购买

B.建议客户拨打400售后热线购买

C.直接记录型号及用户订单信息反馈

D.询问遥控器不能使用问题，帮助解决，若无法解决记录型号及用户订单信息反 馈

A.在线时长

B.登录频次

C.购买订单数量

D.购买订单金额