关于百货专柜数字化指标说法正确的是()
A.百货专柜数字化指标考核的是门店企业微信添加好友人数/VIP消费总人数
B.该指标主要考核店员添加顾客好友的数量
C.该指标主要考核门店数字化会员占比
A.百货专柜数字化指标考核的是门店企业微信添加好友人数/VIP消费总人数
B.该指标主要考核店员添加顾客好友的数量
C.该指标主要考核门店数字化会员占比
第2题
A.合同条款审批流程
B.百货开新店流程
C.专柜进场流程
D.验收流程
第3题
A.如顾客绑定了A品牌的店员企业微信则无法再绑定B品牌店员
B.同一个品牌多个店员可与同一个顾客同时绑定关系,产生销售分佣
C.顾客在数字化专柜消费商品金额的归属以最后绑定或发送服务关系的店员为准,而不是以绑定的先后顺序为准
D.只要绑定了顾客,顾客在数字化专柜消费,所有绑定人均能享受销售分佣
第5题
A.百货专柜正常退换货时,要求工作人员在10分钟内办理完毕
B.所有非正常退换货,要求工作人员在30分钟之内处理完毕并达到顾客满意(赔赏案例除外)
C.只要正常完成退货即可,不用管时间长短
第7题
A.售前可以定向发布信息、满足顾客在线咨询
B.顾客可以选择到店提货也可以选择送货到家,同事可以线上退换货
C.品牌可以更多的了解天虹顾客消费习惯,进行数据分析后开展精准营销活动
D.可以每天不断的给顾客发促销信息、新品咨询及与顾客聊天
第9题
A.如订单内包含电器、百货产品、卫浴龙头,需要在三维家【百货下单】内添加型号和数量
B.如订单内包含电器、百货产品、卫浴龙头,直接在CAD注明
C.如订单内包含电器、百货产品、卫浴龙头,直接在三维家备注
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