题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

录入无效房源电话的情形有()。

A.录入错误,空号,停机的电话

B.仅录入租客或看房联系人的电话

C.录入未建立有效委托代理关系的非产权人/代理人的电话

D.录入运营序列号码或其亲属号码(非运营人员或其直系亲属房源)

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第1题

以下哪些情况必须核销房源?()

A.不符合录入条件的房源

B.明确取消委托意向的房源

C.业主要求重新录入获取新鲜度

D.地址错误或电话错误的房源

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第2题

经纪人想看A房源,看不了,实际看的A房源的同户型B房源,录入带看时应如何录?()

A.录入

B.房本房

C.录入B房同户型

D.录入A房同户型

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第3题

以下哪些房源,属于必须核销的房源?()

A.不符合录入条件的房源

B.明确取消委托意向的房源

C.地址错误或者电话错误的房源

D.经纪人觉得房源不是好房源,主动申请核销

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第4题

关于房源录入的说法,正确的是哪几项?()

A.经纪人在获取房源委托信息后,必须在1小时内录入内网系统

B.经纪人在获取房源委托信息后,必须在12小时内录入内网系统

C.房源必须先录入,再作业

D.房源可以不录入内网系统,直接作业

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第5题

房源录入后,系统会推送新增房源验真任务给()

A.维护人

B.系统上的录入人

C.房源实际操作录入的人

D.委托人

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第6题

2018年10月1日小李带客户王先生看了房源A、房源B,以下说法正确的是()

A.小李可以在次日24:00前将带看录入到系统中

B.小李10月2日下午发现带看录入错误,可以在系统中修改/无效此次带看

C.小李10月3日下午发现带看录入有误,发邮件报备只服务台

D.小李10月1日太忙,10月2日将客户和带看录进系统也是可以的

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第7题

以下关于新增房源验真方式的表述,说法错误的是?()

A.新增房源录入系统后触发短信,业主短信回复内容应加上业主名字预以及系统要求回复的数字

B.经纪人录入一套新增房源,验真举证时业主反馈又不想卖房了,因此经纪人可申请核销无效该房源

C.经纪人人工举证拨打业主400语音电话时,只能勾选举证人的400

D.经纪人进行新增房源验真举证时,人工举证通过上传图片凭证-短信截图方式,短信只需体现业主号码即可

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第8题

关于真房源对应信用分惩罚,以下正确的是()。

A.经纪人私藏房源,扣减12分

B.经纪人录入从未出售房源,扣减12分

C.经纪人录入错误号码,扣减6分

D.经纪人不及时修改房源信息,扣减1分

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第9题

属于座席员服务质量衡量指标的是()。

A.平均处理时间

B.每天处理电话数

C.重大错误率

D.录入率

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第10题

云堤·域名无忧进行域名监控时,对于需要录入的客户信息描述正确的是()

A.仅需要准确录入域名信息

B.需要准确录入IP地址(段)和域名信息

C.仅需要准确录入IP地址(段)和域名信息

D.无需录入任何信息

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