A.发送查询(查复)书交易成功后按照系统提示打印的《业务交易单》作为传票进行管理
B.对发出(接收)的查询书应与接收(发出)的查复书应配对定期装订
C.查询、查复书作为账务处理的依据时，应抽出一联加盖附加章作为客户回单
D.查询行在发出查询书后，应注意查复行的查复情况
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第2题
A.该交易用于处理手工入账的业务
B.该交易用于存在记账错误的业务
C.该交易可以撤销当日处理的业务
D.该交易可以撤销隔日处理的业务
第3题
A.办理人民币查询查复业务时，收到系统内的查询书后应在两个工作日内查复，收到跨行查询书应在次日(工作日)中午十二点前查复。
B.办理外汇及跨境人民币查询查复业务时，收到查询类报文应于当前工作日(T日)至迟下一工作日(T+1日)进行处理或答复;
C.办理外汇及跨境人民币查询查复业务时，查询发出后三个工作日未收到有效查复的，应跟踪查询;D.办理外汇及跨境人民币查询查复业务时，收到汇款三个工作日以上，且经查询无有效查复的，可发起退汇
第7题
B、系统收到退回申请来账后，判断原业务的状态为“自动记账”或“已记账”时，系统进行自动应答。如果自动应答报文被拒或原业务状态非“自动记账”或“已记账”时，由基层营业机构柜员通过“支付结算-二代支付-待处理业务查询”处理
C、收到他行查询后，进行查复处理→审核岗进行审核→已审核通过且超过限额的查复，流转至确认岗进行确认
D、自由格式报文业务：柜员通过“内部管理-查询查复-二代支付-发起自由格式”交易发起报文，“内部管理-查询-登记簿-查询查复-二代支付”交易查询、阅读报文
第8题
A.当发起行或接收行对发出或接收的支付业务或票据有疑问，可向接收行或发起行发出查询，请求对方答复疑问
B.业务查询查复处理对支付业务的正常处理重要性不大
C.业务人员发生疑问，必须在当日发出查询
D.收到他行发来的查询书，应在当日或最迟下一工作日上午予以回复
第10题
A.要求对方在空白存款证实书上手工填写相关信息，并加盖业务章
B.双方通过大额支付系统查询查复报文确定相关要素
C.要求存放银行提供大额支付系统收款回单，并在回单上注明期限、利率等要素，同时加盖业务章
D.无需进行额外处理
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