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[单选题]

7大类API中,()是指客户能够及时查询用户通信状态,便于对异常状态的用户进行及时处理。

A.用户使用情况查询

B.用户状态查询

C.用户基础信息查询

D.用户故障信息查询

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第1题

在HLR用户数据管理台上可以查询不到的用户信息是()

A.用户开关机信息

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第2题

除查询前置系统绑定的征信系统统一查询用户外,所有个人征信系统管理员用户、查询用户、数据上报用户和异议处理用户均应落实实名制,并纳入人民银行征信管理系统进行管理。()
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第3题

绿色通道可以代办查询用户通信记录。()
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第4题

关于自研云桌面的查询统计功能,以下描述错误的是()

A.自研云桌面支持用户活跃度统计

B.自研云桌面支持用户使用情况查询

C.自研云桌面不支持统计某时段内每个用户的登录次数

D.自研云桌面支持查看用户最近一次使用时间

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第5题

在为用户查询是否能够携转时,直接编辑()#用户姓名#用户身份证号码到对应运营商。

A.CXXZ

B.SQXZ

C.XQXZ

D.BXXZ

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第6题

在用电MIS中进行电费查询时,可以使用用户号查询。()
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第7题

以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是()。

A.用户登陆密码丢失,需指引客户申请登陆密码重置,重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码

B.用户证书未下载但下载码过期或丢失,需指引客户申请证书下载码注销,注销后提醒客户及时下载证书

C.交易返回异常信息,需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理

D.证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新,需作废凭证,按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商

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第8题

中国联通电子券分月发放场景中,以下正确的选项是:()

A.每个月默认1次判断用户在网状态,用户状态正常则向用户发放电子券

B.每个月默认2次判断用户在网状态,用户状态正常则向用户发放电子券

C.每个月默认3次判断用户在网状态,用户状态正常则向用户发放电子券

D.每个月默认5次判断用户在网状态,用户状态正常则向用户发放电子券

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第9题

网络投诉客服支撑系统不应该具有()功能。

A.HLR用户信息制作

B.HLR用户信息查询

C.智能网业务查询

D.客户位置信息清除

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第10题

缴费情况查询是指查询用户缴费/划帐历史情况记录,其中包括用户的:缴费金额,缴费日期,缴费地点,缴费类型。()
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